Faktura i dokaz o prevozu
Faktura, CMR ili otpremnica — dokaz da je posao izvršen i da dug postoji.
Naplata potraživanja · transport
Naplatite ono što ste prevezli.
Neplaćene fakture za prevoz ne smeju da čekaju. Pošaljete fakturu i CMR, mi procenjujemo naplativost i vodimo postupak: opomena, vansudska ili sudska naplata. Sprega organizuje predmet i prati status.
Predmet bez nagađanja
Prvo skupljamo ono što je za naplatu stvarno potrebno.
Naplata ne počinje pretnjama, nego dokumentacijom. Faktura, dokaz o prevozu i podaci o dužniku ulaze u jedan predmet, pa već iz prvog pregleda vidimo šta je realno.
Podaci o dužniku
Naziv firme, PIB i kontakt. Ako je dužnik već menjao obećanja, i to je podatak.
Istorija dogovora
Rokovi, prepiska, delimične uplate i obećanja plaćanja — sve što pokazuje tok duga.
Tri koraka naplate
Od opomene do izvršenja — po težini.
Korak predlažemo prema dokumentaciji i ponašanju dužnika. Vi odlučujete dokle se ide.
Opomena pred utuženje
Prvu opomenu sa rokom za plaćanje šaljemo mi. Za mnoge dužnike ovo je trenutak kada dug prestane da „čeka".
Vansudska naplata
Pregovori, poravnanje i plan otplate — brže i jeftinije od suda, kada dužnik hoće da sarađuje.
Sudska naplata i izvršenje
Utuženje i izvršni postupak kada dogovora nema. Vodimo postupak do kraja.
Druga vrsta predmeta
Šteta na vozilu — naplata od osiguravajućeg društva.
Posle saobraćajne nezgode štetu na vozilu plaća osiguravajuće društvo. Predmet vodimo isto: procenimo osnovanost, podnesemo odštetni zahtev, pregovaramo i idemo na sud ako isplate nema.
Osiguranje ćuti ili odbija
Odštetni zahtev je odbijen, odgovor ne stiže ili je ponuđeni iznos manji od stvarne štete.
Pošaljite šta imate
Dokumenta o šteti koja posedujete. Ne morate da skupljate sve unapred — ako nešto nedostaje, tražimo dopunu.
Isti postupak, isti uslovi
Procena, zahtev, pregovori i sud ako zatreba. Postupak vodimo mi, pod istim uslovima kao i naplatu duga.
Operativni tok
Od predmeta do naplate.
Predmet, dokumenta i status žive u vašem nalogu — ne u izgubljenoj prepisci.
- 1Pošaljete predmetFaktura, CMR i podaci o dužniku ulaze u predmet kroz vaš nalog.
- 2Procenjujemo naplativostPregled dokumentacije i realna procena — bez lažnih obećanja.
- 3Birate korakOpomena, vansudska naplata ili sud: mi predlažemo, vi odlučujete.
- 4Pratite status u naloguSvaka promena predmeta je zabeležena, operater vam javlja bitne korake.
Kada ima smisla
Ako se prepoznajete, vreme je za predmet.
Naplata najbolje prolazi dok je dug svež i dokumentacija kompletna.
Faktura je dospela, uplate nema
Rok je prošao, a dužnik ćuti ili odlaže „do sledeće nedelje".
Imate dokumentaciju
Faktura i CMR ili otpremnica postoje — to je osnov svakog postupka.
Želite da znate šta je realno
Posle pregleda kažemo kolike su šanse i koji korak se isplati. Ishod postupka ne može se garantovati unapred.
Pošaljite predmet, pregledamo ga.
Faktura, CMR i podaci o dužniku su dovoljni za početak. Poverljivo, kroz vaš nalog, sa jasnim sledećim korakom.
Česta pitanja
Ko vodi postupak naplate?
Postupak vodi Sprega, od prve opomene do izvršenja. Mi organizujemo predmet, dokumentaciju i komunikaciju i preduzimamo svaki sledeći korak. Kada predmet ide pred sud, angažujemo advokata.
Šta mi je potrebno da pokrenem naplatu?
Faktura, CMR ili otpremnica (dokaz da je prevoz izvršen) i osnovni podaci o dužniku. Korisno je priložiti i prepisku ili obećanja plaćanja ako postoje.
Da li je naplata garantovana?
Ne. Ishod zavisi od dokumentacije, dužnika i postupka. Posle pregleda predmeta dajemo realnu procenu naplativosti, pa tek onda odlučujete o sledećem koraku.
Koji su mogući koraci naplate?
Tri koraka, po težini: opomena pred utuženje, vansudska naplata (pregovori i poravnanje) i sudska naplata sa izvršenjem. Sve korake vodimo mi. Često je već opomena dovoljna.
Naplaćujete li štetu na vozilu od osiguravajućeg društva?
Da. Posle saobraćajne nezgode odštetni zahtev ide prema osiguravajućem društvu, a postupak se vodi na osnovu dokumenata. Pošaljite podatke o osiguravajućem društvu i dokumenta o šteti koja imate — ako nešto nedostaje, tražimo dopunu. Mi vršimo naplatu.